타오바오 현지내 환불하기 주문취소

저는 중국에 온 지 한 달도 되지 않았는데 타오바오에서 수량을 잘못 계산하고 주문해 버려 환불해야 하는 일이 생겼습니다.

막상 환불 신청을 하려고 하니 "내가 제대로 하고 있는게 맞나..." 하면서 걱정이 많이 들었어요.

저같이 이런 고민을 하는 사람들에게 도움이 되고자 타오바오 중국내(현지내)에서 환불하는 방법을 그대로 알려드리려고 합니다.

 

제가 한 대로 따로하면 전혀 복잡하지 않고 쉽게 환불 신청을 완료할 수 있습니다.

 

 

타오바오 현지내 환불하는 방법 

 

❌를 누르면 반품을 못 하게됩니다.
절대 누르지 마시고, 구매내역（查看物流）를 눌러서 명세서 페이지로 들어가 주세요.

빨간색 체크✅ 를똑같이 눌러주세요.
* 저는 이미 반품 신청을 완료하고 포스팅 작성 중이라  “退换中”이라고 뜨는 거예요.

 

위 화면에서 반품하는 이유를 골라주세요.
저는 수량을 잘못 주문해서 첫 번째 이유로 선택했어요.

타오바오 반품하는 방법은 총 세 가지 방법이 있는데,

1️⃣첫 번째 방법이 택배기사가 직접 집 문 앞으로 바로 찾아와 주는 방식
2️⃣두 번째는 잘 모르겠음...
3️⃣세 번째는 제가 직접 택배소로 가서 쇼핑몰 주소를 쓰고 택배를 부치는 방식

전 번거로운 게 싫어서 1️⃣첫 번째 방법으로 반품신청 했어요.

 

 

 

 

반품 신청을 완료하면 이런 화면이 떠요.
판매자가 반품신청을 받아주기 전 화면이에요

 

여기서 팁을 말하자면, 메신저로 반품한 상점에다가

"반품신청 접수했습니다"라고 보내주면 더 빨리 반품 승인을 해줘요.

 

 

반품승인이 접수되면 이렇게 화면이 바뀝니다.

그럼 빨간색 동그라미⭕️를 눌러서 본인이 가능한 시간을 설정하면 됩니다.

집 문 앞에 두는 게 아니라 택배기사님께 직접 전달해야 되니까 미리 시간을 여유 두고 선택하는 게 좋을 거 같아요.

반품할 택배를 다시 포장해서 포장지 위에다 奇件码(반품번호)를 크게 적어야 해요.

그리고 택배기사님 전화를 기다립니다.

택배기사님께 직접 반품할 물건을 돌려주고 집에 돌아왔어요.

 

 

반품이 완료되면 반품배송비를 지불하면 돼요.
저는 교재 값이 44위안인데 반품비만 11위안이 나왔네요.

 

타오바오에서 물건을 구매할 때는 대체로 택배비가 무료인데 반품비는 대부분 있는 편입니다.

 

 

처음에 반품신청할 때 어떻게 해야 할지 정말 막막했었는데 막상 직접 해보니 전혀 어렵지 않더라고요

복잡해 보이지만 여러분들도 제가 반품 신청한 대로 그대로 따라 하신다면 수월하게 반품신청 하실 수 있습니다.

 

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